Casino Together

Casino Together est une plateforme de jeux en ligne lancée en 2021 par l’opérateur Tsokel N.V. sous licence Curaçao (365/JAZ). Le site propose plus de 3500 jeux fournis par des développeurs reconnus comme NetEnt, Play’n GO et Evolution Gaming. La plateforme se distingue par sa fonctionnalité « Play Together » qui permet aux joueurs de partager certaines sessions en mode collaboratif. Compatible sur ordinateur, mobile et tablette, Casino Together s’adresse aux joueurs francophones avec une interface en français, un support client réactif et des méthodes de paiement adaptées au marché européen.

Casino Together propose une gamme variée d’offres promotionnelles destinées à récompenser aussi bien les nouveaux joueurs que les membres réguliers. Le programme promotionnel comprend un bonus de bienvenue attractif, des offres hebdomadaires récurrentes et un programme VIP structuré en dix niveaux distincts.

Bonus de bienvenue

Le bonus de bienvenue est de 100% jusqu’à 300€ plus 100 tours gratuits qui peuvent être utilisés en deux fois (50 tours sur la machine à sous Rise of Olympus). Un dépôt minimum de 10€ est nécessaire pour bénéficier de cette offre. Les conditions de mise sont 40 fois le montant du bonus, valables pendant 30 jours. La mise maximale autorisée lorsque vous avez un bonus actif est de 5€ par pari. Les machines à sous aident à atteindre 100% de la exigence de mise, mais les jeux de table et de poker vidéo ne contribuent que 10%.

Promotions régulières hebdomadaires

Casino Together propose trois promotions hebdomadaires principales qui enrichissent l’expérience des joueurs réguliers. Le Funky Monday offre un bonus surprise pouvant atteindre 250€ chaque lundi entre 00h01 et 23h59 CET, avec un dépôt minimum de 20€ et des conditions de mise de 40 fois. Les Happy Hours du vendredi accordent 25% de bonus jusqu’à 200€ sur tous les dépôts effectués entre 17h et 20h CET, également avec un dépôt minimum de 20€. Le Sunday Surprise permet d’obtenir jusqu’à 300€ de bonus chaque dimanche selon le montant déposé, avec différentes options incluant des tours gratuits ou du cash. Toutes ces offres partagent les mêmes conditions de contribution par type de jeu et ne sont pas cumulables entre elles.

Programme de fidélité et statut VIP

Le programme VIP de Casino Together se compose de dix niveaux progressifs allant de Iron à Master Legend. Chaque niveau offre des avantages croissants comprenant des cadeaux personnalisés, des bonus exclusifs, un cashback hebdomadaire et des limites de retrait augmentées. Le programme débute au niveau Iron avec 10 tours gratuits de 0,20€ par palier et une limite de retrait hebdomadaire de 5000€. Au niveau Bronze, les joueurs reçoivent 10€ de cash au premier palier plus 20 tours gratuits de 0,10€ aux paliers suivants. Le niveau Silver offre 20€ de cash initial et 30 tours gratuits de 0,50€ par palier. Au niveau Gold, les récompenses atteignent 100€ de cash et 50 tours gratuits d’une valeur de 1€ chacun.

Les niveaux supérieurs proposent des avantages encore plus substantiels. Platinum octroie 350€ de cash au premier palier, 75€ de bonus par palier avec des conditions de mise de 20 fois, et une limite de retrait hebdomadaire portée à 7500€. Diamond ajoute un cashback hebdomadaire de 10% avec 750€ de cash initial et 150€ de bonus par palier. Black Diamond double ces montants avec 1500€ de cash, 250€ de bonus par palier et un cashback de 10%. Master Diamond propose 3750€ de cash, 500€ de bonus par palier et conserve le cashback de 10%. Enfin, Legend offre 7500€ de cash, 1000€ de bonus par palier, 15% de cashback et une limite de retrait de 15000€ par semaine. Le niveau ultime Master Legend accorde 15000€ de cash, 10000€ de bonus par palier avec seulement 1 fois de mise, 20% de cashback et une limite de retrait hebdomadaire de 20000€.

Tournoi hebdomadaire

Un tournoi hebdomadaire met en jeu une cagnotte totale de 1000€ à partager entre les joueurs obtenant les meilleurs coefficients multiplicateurs sur un tour unique. La mise minimale pour participer s’élève à 0,20€. Le tournoi inclut des jeux populaires tels que Tome of Madness, Legacy of Dead, Book of Dead et Reactoonz. Les récompenses sont distribuées entre 15 gagnants avec des prix variant de 15€ à 300€ pour le premier classé.

Casino Together rassemble plus de 3500 titres provenant de fournisseurs majeurs de l’industrie. Cette bibliothèque étendue couvre toutes les catégories principales de jeux de casino en ligne avec une attention particulière portée à la qualité et à la diversité des expériences proposées.

Machines à sous et slots

La collection de machines à sous représente la catégorie la plus fournie avec plusieurs milliers de titres disponibles. Les joueurs trouvent des classiques appréciés comme Book of Dead, Legacy of Dead et Legacy of Egypt de Play’n GO. Les créations de NetEnt incluent des favoris tels que Tome of Madness et Rise of Olympus. La sélection couvre différents types de volatilité, des jeux à faible variance offrant des gains fréquents mais modestes jusqu’aux slots à haute volatilité proposant des jackpots substantiels. Les thématiques varient considérablement, allant de l’Égypte antique aux aventures spatiales, en passant par la mythologie grecque et les univers fantastiques. Les fonctionnalités bonus incluent des tours gratuits, des multiplicateurs, des symboles wild et scatter, ainsi que des jeux bonus interactifs.

Jeux de table classiques

La section des jeux de table propose les variantes traditionnelles appréciées des amateurs de stratégie. Le blackjack est disponible en plusieurs versions incluant le Blackjack Multi Hand qui permet de jouer simultanément plusieurs mains. La roulette offre la variante européenne avec un seul zéro pour un avantage maison réduit. Le Casino Hold’em permet aux joueurs de tester leurs compétences au poker contre la maison. Chaque jeu présente des limites de mise adaptées aux différents profils de joueurs, des mises minimales accessibles aux petits budgets jusqu’aux tables VIP pour les joueurs plus expérimentés.

Casino en direct

Le casino live propose une expérience immersive avec des croupiers réels retransmis en direct depuis des studios professionnels. La Live Auto Roulette offre une action rapide avec des tours enchaînés toutes les 12 à 15 secondes. Le Live Monopoly transpose le célèbre jeu de société en format casino avec une roue de la fortune géante. Le Live Crazy Time constitue l’un des shows les plus populaires avec quatre jeux bonus différents et des multiplicateurs pouvant atteindre des valeurs exceptionnelles. Les tables de blackjack en direct permettent d’interagir avec les croupiers et les autres joueurs via un chat en temps réel. L’ensemble des jeux live bénéficie de streaming haute définition avec plusieurs angles de caméra disponibles.

Fonctionnalité Play Together

La fonction exclusive « Play Together » permet aux joueurs de partager certaines sessions de jeu en mode collaboratif. Cette fonctionnalité unique dans l’industrie transforme l’expérience solitaire habituelle en activité sociale. Actuellement disponible sur une sélection limitée de machines à sous, elle permet à plusieurs joueurs de jouer simultanément sur la même machine en partageant les gains ou en se défiant dans des objectifs communs. Bien que l’implémentation reste restreinte à quelques titres spécifiques comme Rise of Olympus, cette innovation représente une approche originale du jeu en ligne.

Casino Together accepte une variété de méthodes de paiement adaptées aux joueurs européens et internationaux. Le dépôt minimum requis s’élève à 10€ pour toutes les méthodes disponibles.

Options de dépôt

Les cartes bancaires Visa et Mastercard permettent des dépôts instantanés avec un montant minimum de 10€. Les portefeuilles électroniques incluent Skrill, Neteller, Paysafecard, Cashlib et Interac, tous avec le même seuil minimal. Les cryptomonnaies supportées comprennent Bitcoin, Tron, Litecoin et Dogecoin pour les joueurs préférant les transactions décentralisées. Tous les dépôts sont crédités instantanément sur le compte joueur sans frais appliqués par le casino. Les transactions bénéficient du cryptage SSL 128 bits pour garantir la sécurité des données financières.

Les méthodes de retrait disponibles

Les retraits peuvent être effectués via cartes bancaires, portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller), virements bancaires, Interac et cryptomonnaies. Le montant minimum de retrait est fixé à 50€ pour toutes les méthodes. Le casino ne facture aucuns frais de traitement, bien que certains prestataires de paiement puissent appliquer leurs propres commissions.

Limites et délais de traitement

Les limites de retrait standard s’établissent à 5000€ par semaine et 20000€ par mois pour les joueurs réguliers. Ces plafonds augmentent progressivement avec l’avancement dans le programme VIP, atteignant jusqu’à 20000€ par semaine pour les membres Master Legend. Le délai de traitement annoncé est de 48 heures pour toutes les demandes de retrait. Les portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller offrent généralement une réception des fonds sous 24 à 48 heures après validation. Les virements bancaires nécessitent entre 5 et 7 jours ouvrables. Les transactions en cryptomonnaies sont les plus rapides avec une réception habituelle sous 12 à 24 heures. Les cartes bancaires requièrent 3 à 5 jours ouvrables pour le crédit effectif.

Le process d’inscription sur Casino Together est rapide et simple en quelques minutes. Les joueurs ont seulement à remplir un formulaire d’inscription en cliquant sur le bouton « s’inscrire » qui se trouve sur la page d’accueil. Le formulaire est une requête pour connaître des détails basiques comme votre nom complet, une adresse email valide, votre date de naissance, et la création d’un mot de passe sécurisé. Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie contenant un lien de validation cliquer sur ce lien pour activer votre compte. « C’est fini, mon compte est activé et je dépose pour la première fois. »

Authentification (KYC): Avant de retirer. Le casino exige un document d’identité valide (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). Vous devrez également fournir une preuve d’adresse actuelle (moins de trois mois) telle qu’une facture d’électricité, un relevé bancaire ou une attestation d’assurance. Ces fichiers peuvent être uploadés via votre profil, dans votre espace joueur, ou envoyés par email au service client. Généralement, la confirmation est de 2 à 3 jours. C’est une mesure de prévention qui garantit la sécurité du compte et la conformité aux normes AML. Il est fortement conseillé de soumettre ces documents dès l’inscription de ne pas retarder le retrait.

Casino Together propose une expérience mobile fluide et moderne, toutes les actions sont possibles depuis votre navigateur web sur mobile. Le site adopte une technologie responsive, qui modifie l’interface de celui-ci en fonction des dimensions de l’écran. Sur mobile, le site naturel offre toutes ses fonctionnalités et jeux, les dépôts, retraits, le support client sont également disponibles.

La navigation sur mobile est allégée grâce à un menu hamburger permettant d’accéder rapidement aux principales rubriques. Les jeux chargent rapidement et fonctionne avec fluidité sur les nouveaux appareils. Que vous jouiez en mode portrait ou paysage, assurez-vous que ceci corresponde à vos attentes. Vous pouvez entreprendre vos transactions financières en toute sécurité comme si vous utilisiez un ordinateur boîtier en cryptage SSL protégé en tout temps sur les différents dispositifs.

Casino Together ne dispose pas d’application mobile native pour iOS ou Android. Cela signifie que les joueurs ne peuvent pas télécharger d’application depuis App Store ou Google Play. L’expérience se vit exclusivement via le navigateur web, ce qui évite toutefois l’installation d’un logiciel supplémentaire ainsi que les mises à jour. La web app mobile est bien réalisée, et constitue donc un bon compromis la plupart des utilisateurs, même if une app native aurait pu fournir de meilleures performances et offrir un accès plus direct.

Casino Together est autorisé et réglementé sous le numéro de licence 365/JAZ par l’autorité du régulateur de Curacao. Cette licence offshore englobe la réglementation applicable aux opérateurs de jeux en ligne à travers le monde. Les opérateurs ont certaines règles à suivre lorsqu’ils ont la licence Curaçao, notamment séparer les fonds des joueurs, avoir un système de jeu équitable, et disposer d’un mécanisme de résolution des litiges.

Toutes les communications entre le serveur et les appareils des joueurs sont sécurisées à l’aide du protocole SSL 128 bits. Cette spécialisation protège les informations sensibles telles que les données personnelles, les identifiants et détails financiers contre les interceptions malveillantes. Les générateurs de nombres aléatoires (RNG) utilisés pour les jeux sont testés pour s’assurer que les résultats sont équitables et impossibles à prévoir.

La politique de confidentialité surexplique la manière dont vos données personnelles sont recueillies, stockées et utilisées par l’opérateur. Les informations ne sont pas divulguées à des tiers sans le consentement explicite, à moins d’un obligation légale. Depuis une conformité légale, les joueurs ont le droit de consulter et de modifier leurs données personnelles, de même qu’ils peuvent exercer des droits en matière de protection des données. The casino offers responsible gaming tools, allowing players to set deposit limits, loss limits, and play time limits. An option of temporary or permanent self-exclusion is available for the players who wish to take a break. Links to assistance organizations for compulsive gamblers are provided for those who may require professional help.

Le service client de Casino Together se fait par 2 canaux majeurs. Le chat en ligne est le moyen le plus rapide pour obtenir de l’aide, avec possibilité de communiquer en français pendant les heures d’activité. Les délais habituels de réponse varient selon l’activité du site entre quelques minutes et quelques heures (2 heures). Assistance par e-mail à [email protected]. Pour les questions moins urgentes ou qui nécessitent une explication plus détaillée, il est possible de contacter le service clientèle par mail. Les réponses par email ont en général un délai de 24 heures maximum.

L’équipe de support reçoit toutes sortes de questions, notamment des demandes techniques concernant les jeux, les problèmes de connexion, les informations sur les promotions et leurs termes, les demandes liées aux dépôts et aux retraits, et des conseils pour la procédure KYC. Les membres VIP aux niveaux supérieurs profitent d’un support prioritaire avec des temps de réponse plus faible et l’accès à des agents dédiés.

En général le niveau d’assistance demeure satisfaisant avec des réponses concises et professionnelles. Cependant, les temps de réponse peuvent être plus longs les week-end et les jours de forte affluence. Pas d’assistance téléphonique directe, ce qui restreint les possibilités pour les joueurs qui aiment parler pendant leur partie.

Casino Together offre un éventail complet de solutions pour les fans de jeux en ligne à la recherche d’une plateforme solide disposant d’une grande sélection de titres. La collection de plus de 3500 titres satisfera toutes les envies, que vous soyez un amateur de machines à sous ou un joueur live. Le bonus de bienvenue 100% jusqu’à 300€ avec 100 tours gratuits est un bon départ, suivi de promotions hebdomadaires régulières telles que Funky Monday et Happy Hours.

Le programme VIP en dix paliers récompense la fidélité plus au niveau parallèle avec de gigantesques avantages, tels qu’une augmentation de la limite de retrait hebdomadaire du cashback, etc. La fonctionnalité Play Together inclut une dimension sociale, cependant son implémentation restreinte limitent ses possibilités. Diverses options de paiement y compris les cryptos sont disponibles également pour un public mondial, les retraits se font en 48 heures maximum.

Les inconvénients sont qu’il n’y a pas d’application mobile native, que les exigences de mise sont de 40 fois ce qui est standard mais élevé, et enfin que la licence Curaçao est moins protectrice que les régulations européennes plus strictes. Le service client est tout de même bon, mais pourrait se faire par téléphone. En bref, Casino Together garantit une expérience sûre et sécurisée quel que soit le type de joueur, une option solide pour les amateurs de machines à sous ainsi que les joueurs occasionnels qui apprécient les programmes de fidélité bien conçus.