Jeu responsable sur Casino Together : limites et auto-exclusion
Casino Together met à disposition des limites de dépôt et l'auto-exclusion, gérables depuis votre compte. Consultez les outils et gardez le contrôle.
Le jeu reste un loisir à condition de garder la main sur son budget et son temps. Casino Together met à disposition des outils de contrôle que chaque joueur règle lui-même depuis son compte.
Le jeu responsable, en pratique
Machines à sous, tables ou casino en direct : chaque partie engage de l'argent réel. Fixer à l'avance une somme dédiée au jeu, et s'y tenir, limite le risque de perte de contrôle. Suivre ses dépôts semaine après semaine donne une vision nette de ses dépenses.
Protection des mineurs
Le site s'adresse uniquement aux personnes majeures. La vérification d'identité intervient avant la première partie, pas seulement au moment du retrait.
- Date de naissance demandée dès le formulaire d'inscription
- Pièce d'identité exigée : carte d'identité, passeport ou permis de conduire
- Justificatif de domicile à fournir
- Aucun jeu en argent réel avant la validation du compte
Reconnaître une pratique à risque
Certains comportements doivent alerter : rejouer pour récupérer une perte, dépasser le budget prévu, jouer plus longtemps que voulu. Quelques habitudes aident à garder un cadre.
- Décidez d'un montant avant de déposer.
- Considérez chaque dépôt comme une dépense de loisir.
- Ne cherchez pas à compenser une perte par une nouvelle mise.
- Faites des pauses régulières pendant les sessions.
- Activez une limite de dépôt dès l'ouverture du compte.
Les outils de contrôle disponibles
Les outils se règlent dans l'onglet « Responsible Gambling » du compte joueur.
| Outil | Fonctionnement |
|---|---|
| Limite de dépôt | Plafonne les sommes versées sur le compte |
| Auto-exclusion | Suspend l'accès au compte pour une période choisie |
| Questionnaire d'auto-diagnostic | Série de questions pour faire le point sur sa pratique |
Fonctionnement des limites
Le joueur garde seul la maîtrise de ses réglages. Il peut réduire, relever ou supprimer une limite depuis son compte. Le casino, de son côté, ne fixe, ne modifie et ne retire aucune limite à la place du joueur.
Les étapes pour poser une limite
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez l'onglet « Responsible Gambling ».
- Choisissez la limite de dépôt ou l'auto-exclusion.
- Indiquez le montant ou la période voulue, puis validez.
Faire le point sur sa pratique
La série de questions d'auto-diagnostic proposée sur le site aide à repérer une habitude qui glisse. Y répondre honnêtement, à intervalles réguliers, donne un point de comparaison dans le temps.
Contacter le support
Le service client répond aux demandes liées aux limites et à l'auto-exclusion. Le chat en direct s'ouvre depuis le site ; pour un échange écrit, l'adresse support@casinotogether.com reçoit une réponse sous 24 heures en règle générale. L'assistance est assurée en français.